Garantia Produselor

La Estelia.ro ne dorim ca fiecare produs comandat să corespundă așteptărilor tale, motiv pentru care acordăm atenție calității și verificării fiecărei comenzi înainte de expediere.

Toate produsele comercializate beneficiază de garanție pentru defecte de fabricație, conform legislației în vigoare. În cazul în care observi o problemă legată de produsul primit, te rugăm să ne contactezi cât mai curând pentru a putea analiza situația și a găsi o soluție rapidă.

Pentru solicitări privind garanția produselor, ne poți contacta la:

comenzi@estelia.ro

Te rugăm să incluzi în mesaj:

• numărul comenzii
• o scurtă descriere a problemei
• fotografii relevante ale produsului, dacă este cazul

Fiecare solicitare va fi analizată individual, iar echipa noastră îți va oferi suport în cel mai scurt timp posibil.